Der Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V hat einen Leitfaden für den beruflichen Umgang mit Social Media veröffentlicht. Dieser Leitfaden soll sowohl Unternehmen, als auch beschäftigte Mitarbeiter ansprechen und als Grundlage für individuelle Unternehmensrichtlinien dienen. Angesprochen werden Themen wie der Umgang mit öffentlicher Kritik am eigenen Unternehmen oder Kunden sowie das Handeln in Social Media in kritischen Unternehmenssituationen. Die BVDW „ mit 10 Tipps für Unternehmen und Ihre Mitarbeiter“ kann man sich kostenlos auf der Webseite www.bvdw.org downloaden.